多视角:让 AI 用五个身份审视同一个问题
前几天我想找一个自己写过的技能,翻遍了电脑都没找到。最后发现它躺在另一个工具库里,只是没接到我常用的那个上。
这让我意识到一件事:我攒了不少技能,但它们大多散落在各个目录里,我记不清每个是干什么的、怎么用、当初为什么写。技能需要被写下来,才能被真正用起来。
所以我想开一个栏目,把自己常用的技能一个个写成文章。既是存档,也是分享。这是第一篇。
一个问题,只会得到一个视角的答案
我们向 AI 提问时,通常是这样:
帮我研究一下人形机器人的商业化前景。
然后 AI 给你一份看起来很全面的回答。但你仔细看,会发现它说的都是所有人都会说的那些话——主流观点、最常见的框架、最容易找到的信息。
问题不在 AI 不够聪明,而在问题本身。一个问题,只会得到一个视角的答案。
斯坦福 OVAL 实验室在 2024 年的 NAACL 会议上发表过一个叫 STORM 的系统,全称是"通过检索与多视角提问合成主题大纲"。它的核心发现很朴素:不要只问一个问题,要问五个。
他们把同一主题交给五个不同的专家身份去研究,然后看这些视角在哪里意见不一致。论文里有一组数据:相比传统的"先列大纲再检索"方法,STORM 生成的文章在组织性上高出 25 个百分点,覆盖面高出 10 个百分点。
我觉得真正有价值的不是那 25%,而是它背后的判断——矛盾本身就是信息。
五个视角,三种张力
这套方法默认用五个身份来扫描一个课题:
- 实践者:每天都在做这件事的人,知道哪些是外人看不见的
- 怀疑者:哪些假设可能是错的、被高估的、脆弱的
- 动机分析者:谁受益、谁买单、什么在驱动行为
- 历史模式分析者:过去有哪些相似案例、周期、类比
- 证据审查者:定义、数据质量、证据的边界在哪
这五个不是随便选的。它们覆盖了三种张力:做事的人与想事的人、信的人与疑的人、当下与历史。
视角也可以换。研究一个医疗话题,可能需要临床医生、患者、支付方、监管者、研究者。研究一家公司,可能是客户、运营者、竞争者、投资人、监管者。关键是让它们真的不一样,而不是换个名字说同一件事。
它的工作流程
完整流程是四步:
第一步,五视角扫描。 每个视角回答:你最先注意到什么?你认为大多数人误解了什么?你会依赖什么证据?你会警告我不要轻信什么?接下来该问什么?
第二步,画矛盾地图。 五个视角在哪里一致、在哪里打架、为什么打架——是利益不同,还是时间尺度不同,还是定义不同?哪个分歧对决策最重要?
第三步,综合。 分开"大概率成立的"“仍有争议的"“盲区"“实际含义"“下一步行动”。
第四步,同行评审。 标出证据薄弱的地方、缺失的视角、来源缺口、过度自信的论断。
输出是一份简报:主题框定、五视角扫描表、矛盾地图、综合、行动建议、置信度与来源缺口、同行评审笔记。
我最喜欢的一种用法
除了研究课题,它还能用来审视一个观点。
比如你有一个半信半疑的判断:
用多视角帮我审视这个观点:短视频正在摧毁深度阅读
你把这句话交给它,让五个视角轮流攻击它——实践者说短视频用户其实也在深度消费,怀疑者说这个因果链根本没被证明,历史模式分析者说每次新媒介出现都有类似的恐慌,证据审查者说"深度阅读"这个词本身就没有统一定义。
看完之后,你对这个判断的把握会完全不一样。它不一定告诉你对错,但会告诉你这个判断建立在什么之上、哪里最脆弱。
必须说清楚的边界
它不替代真实检索。 如果你需要来源、引文、当前事实,或者涉及投资、法律、医疗判断,它必须先联网或使用你提供的材料,否则不能下事实性结论。
它不是斯坦福的 STORM 软件。 它只是借用了那套方法论,属于"STORM 启发”。斯坦福那套系统是开源的,用 MIT 许可,如果你想要完整的软件实现,可以直接去找它。
它不适用于简单查询。 “某公司 CEO 是谁"这种问题,直接问就好,不用绕这一圈。
还有一条我特意写进了技能里:不要用五个标签说同一件事。 如果五个视角的答案听起来都差不多,那说明这次研究失败了——你只是把一句话换五种说法讲了一遍。
为什么我要把它写下来
回到开头。我攒技能的习惯有点像个囤积癖——看到好方法就收着,但很少回头整理。结果是:用过的记不住,没用过的想不起来。
写成一篇文章就不一样了。为了写清楚,我得回答:它是干什么的?它解决什么问题?它什么时候不管用?这些问题的答案,本身就是技能的一部分。
而且,写下来的东西可以被分享。一个技能只躺在我的硬盘里,价值就是一个人;写成文章,可能对别人也有用。
这个栏目我会慢慢写下去。下一个写什么,我还没想好。